ICT Facts - CRM

Workflow  Abo.systemen  Adv.systemen  CMS  CRM  DRM  Redactiesystemen  Spullen  Print & prepress  Software  Algemeen  Personalia 

• (16-06-2010) - Lipperhey ‘vindt SEO opnieuw uit’
  ‘Nieuwe versie zo gebruiksvriendelijk dat zelfs digibeten er mee overweg kunnen’.
• (17-06-2009) - Autonomy Interwoven biedt LiveSite voor .NET
  Autonomy Interwoven LiveSite, een dynamische content machine, is beschikbaar voor Microsoft .NET klanten.
• (04-06-2009) - Bannerstats volgt klanten op de voet
  Bannerstats.nl biedt ondernemers, kleine zelfstandigen en marketeers op gebruiksvriendelijke wijze, 24 uur per etmaal, inzicht in het aantal clicks op hun banner of links.
• (07-05-2009) - Mobillion doet sms-acties voor Sanoma
  Mobillion gaat de technische en administratieve afhandeling van alle lezersacties van de bladen van Sanoma Uitgevers verzorgen. Dit betreft zowel bel&win- als sms-acties.
• (27-02-2009) - E-commerceplatform bij De Telegraaf
  De Telegraaf lanceerde op de valreep van 2008 een nieuwe webshop, die als onderdeel van een e-commerceplatform, bedrijfsprocessen en -systemen stroomlijnt.
• (12-02-2009) - Derde CRM Innovation Event
  CRM Association NL verzorgt op 26 maart in het Musis Sacrum te Arnhem voor de derde keer het CRM Innovation Event.
• (29-01-2009) - Maar dan helft bedrijven werkt aan CRM
  CRM wordt steeds meer synoniem voor klantgericht ondernemen. Driekwart van de bedrijven ziet CRM als een praktische aanpak voor het verbeteren van klantrelaties.
• (20-11-2008) - CRM prijs voor Rabo en Phone House
  Rabobank Nederland mag zich winnaar noemen van de CRM Award 2008. De CRM Pioneer Award 2008 ging naar The Phone House Netherlands.
• (09-10-2008) - Nu ook Siebel CRM bij Oracle Academy
  Oracle Academy heeft haar aanbod op het gebied van bedrijfsapplicaties uitgebreid met Oracle’s Siebel Customer Relationship Management applicaties.
• (11-09-2008) - Playboy.com verbetert response-tijd klantenservice
  eGain Communications Corporation laat weten dat sinds Playboy.com drie jaar geleden startte eGain MailPlayboy.com de Average Handle Times (AHT) met zestig procent heeft verlaagd.
• (05-06-2008) - De Telegraaf gaat lokaal digitaal
  De Telegraaf verstuurt voortaan een gratis regionale e-mailnieuwsbrief aan zijn abonnees onder de naam RegioSelect.
• (08-05-2008) - AD NieuwsMedia kiest Contact Center Live
  Op het hoofdkantoor van AD NieuwsMedia in Rotterdam installeerde Vocalcom het ASP Contact Center Live.
• (17-04-2008) - Marktselect: ‘CRM-systemen onderbenut’
  De meeste bedrijven met een CRM-systeem gebruiken dat alleen maar voor het vastleggen van elementaire informatie over hun klanten, zoals NAW-gegevens.
• (20-03-2008) - Start inschrijving CRM Award 2008
  In november wordt de zevende CRM Award uitgereikt aan het bedrijf dat als voorbeeld fungeert voor het Nederlandse bedrijfsleven op het gebied van klantgericht ondernemen.
• (07-02-2008) - Gun surfers privacy
  De weerstand tegen de hoeveelheid aan en de grondigheid van informatie die websites hebben over het online gedrag van consumenten zal dit jaar sterk groeien. Websites die zorgvuldig met privacy omgaan krijgen daarmee voorsprong.
• (27-12-2007) - Kapitaalsinjectie voor Zoomio
  Kapitaalsinvesteerder Via Venture Partners investeert in het Deense Zoomio. Deze laatste bouwt software voor multichannel marketing.
• (29-11-2007) - CRM Award voor Deli XL
  Op 15 november ontving Deli XL de CRM Award 2007 uit handen van juryvoorzitter prof. dr Ed Peelen en voorzitter van de CRM Association NL Wil Wurtz.
• (20-09-2007) - Blogging Beyond the Printed Word bij Ifra
  Ifra heeft een weblog gelanceerd, gekoppeld aan aan de Ifra Beyond the Printed Word conferentie.
• (13-09-2007) - CRM Award beoordeelt klantgericht ondernemen
  Dertien organisaties gaan de strijd aan om de CRM Award 2007 in de wacht te slepen.
• (23-08-2007) - Autonomy analyseert ruwe data
  Meer weten over het gedrag van abonnees en adverteerders? Autonomy levert analysegereedschap onder de naam Etalk.
• (09-08-2007) - M4N lanceert nieuw gereedschap affiliate marketing
  Affiliate Marketing Netwerk M4N claimt met haar product Search Engine Links (SEL) een voor een hogere positie in Google te kunnen zorgen.
• (09-08-2007) - 'Klanten Klankbord Informatie Systeem'
  Uw verslaggever moest twee keer kijken. Het staat er toch echt, KKIS.
• (14-12-2006) - SLAM!FM komt naar je toe deze winter
  Radiostation SLAM!FM trekt dezer dagen met een Engelse dubbeldekker door het land om jongeren hun favoriete muziek te laten aanvragen.
• (30-11-2006) - 'Ben u succesvol, vertel het een ander'
  Robeco Direct heeft in november de CRM Award 2006 in de wacht gesleept. Het is de tweede keer in het vijfjarig bestaan van de Award dat Robeco deze 'Prijs voor Klantgericht Ondernemen' in ontvangst mocht nemen.
• (10-08-2006) - Van content tagging naar contact tagging
  De online open community openBC introduceert een nieuw systeem waarmee persoonlijke relaties kunnen worden voorzien van 'tags'.
• (14-06-2006) - Effectiviteit Direct Mail beter schatten
  Een rekenmodel van TPG Post en Pointlogic moet adverteerders in staat stellen het te verwachten effect van Direct Mail te berekenen.
• (18-05-2006) - USA krant eerste met MySpace
  De Spokesman-Review heeft een MySpace profiel gekoppeld aan de wekelijkse entertainmentbijlage '7'. De Amerikaanse krant is daarmee het mediaconcern van Rupert Murdoch te snel af.
• (23-03-2006) - Voornaam sleutel tot verkoop
  Zelfs voornamen kennen geen geheimen meer in de databases van de direct marketeers.
• (08-12-2005) - Emi Music stapt over op Sap
  Emi Music gaat Sap Erp inzetten voor zijn wereldwijde activiteiten. Met Sap-software hoopt Emi Music bedrijfsprestaties beter te analyseren en sneller op veranderingen te reageren met nieuwe producten en bedrijfsmodellen.
• (18-08-2005) - Wegener DM komt met e-mail marketingprogramma
  Favours, een nieuw interactief e-mail marketingprogramma, stelt Wegener DM-bedrijven in staat rechtstreeks en persoonlijk met consumenten te communiceren, volledig permission based en via een kanaal dat zij zélf hebben gekozen.
• (18-08-2005) - Eenvoudig verwerken van informatieaanvragen
  Een nieuwe service voor uitgevers van vakbladen en tijdschriften ging van start. <a href="http://www.responsmanager.nl/" target="_top">Met deze service</a> kunnen de informatieaanvragen via coupons en/of responsformulieren eenvoudig verwerkt worden.
• (08-06-2005) - Hermans Retail in narrow casting
  Het in Hoorn gevestigde Hermans Retail heeft de dienstverlening uitgebreid met een webshop, creatie en technologie en nieuwe instore marketingoplossingen via onder andere narrow casting.

• 
  • 
  • 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
•